Версия для слабовидящих
Выезд Уполномоченного по правам человека в Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" в г. Черногорске
Вчера, 16 июля, Уполномоченный по правам человека в Хакасии Светлана Могилина совместно с заместителем министра труда и социальной защиты Натальей Волковой посетила Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" в г. Черногорске.
Учреждение создано в 2000 году по инициативе Правительства Республики Хакасия для осуществления социальной защиты путем обеспечения проживания и создания условий для жизнедеятельности граждан попавших в трудную жизненную ситуацию. В учреждении уходовые условия в 2025 году предоставляют 225 нуждающимся, а в 2026 году в планах увеличить на 332 нуждающихся в год. В отделении полустационара 55 мест, на данный момент занято 42 места. Подопечными центра являются признанные нуждающимися матери с детьми, лица без места жительства, лица в отношении которых применяется пробация, инвалиды и пенсионеры попавшие в трудную жизненную ситуацию. Учреждение является субъектом постпенитенциарной пробации в соответствии с Федеральным законом от 06.02.2023 № 10-ФЗ «О пробации в Российской Федерации». В стационарной и полустационарной формах социального обслуживания 38,5 штатных единиц. В отделении системы долговременного ухода 130 штатных единиц.
Директор центра Елена Кондратьева представила Уполномоченному информацию о деятельности учреждения и новых проектах. В ходе визита были обсуждены важные вопросы, касающиеся работы учреждения, материальной обеспеченности, так как весь бюджет центра определен только для фонда оплаты труда работников и оплату коммунальных платежей, сделала заключение Уполномоченный в ходе визита. А износ кирпичного здания учреждения 1964 года постройки достигает 60%. Требуется капитальный ремонт фасада, кровли здания.
Светлана Могилина обратила внимание на неоптимальную организацию работы горячей линии для людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Уполномоченный отметила, что номер горячей линии сложен для запоминания в стрессовой ситуации и предложила перейти на короткий номер, аналогичный тем, что используются в других регионах, в частности в Республике Татарстан номер 110. Также была озвучена необходимость запуска информационной кампании для повышения осведомленности жителей о работе горячей линии и работе комплексного центра.
В ходе инспекции Светлана Викторовна сделала замечание представителю Минтруда Хакасии и директору учреждения относительно отсутствия контактов Уполномоченного по правам человека в Республике Хакасия в уголке потребителя социальных услуг. Это важно для обеспечения возможности обращения граждан в случае нарушения их прав.
По результатам деятельности попечительского совета Уполномоченный пришла к выводу, что его потенциал используется не в полной мере в теме формирования волонтерского движения и участия благотворителей и меценатов. Также Светлана Викторовна подняла вопрос привлечения волонтеров, студентов, которые будут проходить производственную практику в учреждении, волонтеров-добровольцев, НКО, в том числе религиозных организаций.
Кроме того, Уполномоченный провела беседу с коллективом центра о работе в рамках пробации и возникающих проблемах, включая отсутствие карантинной зоны для новоприбывших. Директор Елена Кондратьева уверила, что подрядчик в скором времени переоборудует первый этаж, где сейчас расположена Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания "Ника". Также центр "Забота" находится на стадии закупки инвентаря для новой карантинной зоны. В этом вопросе Светлана Могилина согласилась, что в условиях центра обязательно должен быть карантинный блок, и что требуется дорогостоящее оборудование. Здесь она предложила искать возможность межведомственного взаимодействия, в том числе и с Министерством здравоохранения Республики Хакасия.
В целом, выезд оказался информативным. Совместно с министром труда и социального развития Татьяной Раменской были определены направления дальнейшей совместной работы .
Учреждение создано в 2000 году по инициативе Правительства Республики Хакасия для осуществления социальной защиты путем обеспечения проживания и создания условий для жизнедеятельности граждан попавших в трудную жизненную ситуацию. В учреждении уходовые условия в 2025 году предоставляют 225 нуждающимся, а в 2026 году в планах увеличить на 332 нуждающихся в год. В отделении полустационара 55 мест, на данный момент занято 42 места. Подопечными центра являются признанные нуждающимися матери с детьми, лица без места жительства, лица в отношении которых применяется пробация, инвалиды и пенсионеры попавшие в трудную жизненную ситуацию. Учреждение является субъектом постпенитенциарной пробации в соответствии с Федеральным законом от 06.02.2023 № 10-ФЗ «О пробации в Российской Федерации». В стационарной и полустационарной формах социального обслуживания 38,5 штатных единиц. В отделении системы долговременного ухода 130 штатных единиц.
Директор центра Елена Кондратьева представила Уполномоченному информацию о деятельности учреждения и новых проектах. В ходе визита были обсуждены важные вопросы, касающиеся работы учреждения, материальной обеспеченности, так как весь бюджет центра определен только для фонда оплаты труда работников и оплату коммунальных платежей, сделала заключение Уполномоченный в ходе визита. А износ кирпичного здания учреждения 1964 года постройки достигает 60%. Требуется капитальный ремонт фасада, кровли здания.
Светлана Могилина обратила внимание на неоптимальную организацию работы горячей линии для людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Уполномоченный отметила, что номер горячей линии сложен для запоминания в стрессовой ситуации и предложила перейти на короткий номер, аналогичный тем, что используются в других регионах, в частности в Республике Татарстан номер 110. Также была озвучена необходимость запуска информационной кампании для повышения осведомленности жителей о работе горячей линии и работе комплексного центра.
В ходе инспекции Светлана Викторовна сделала замечание представителю Минтруда Хакасии и директору учреждения относительно отсутствия контактов Уполномоченного по правам человека в Республике Хакасия в уголке потребителя социальных услуг. Это важно для обеспечения возможности обращения граждан в случае нарушения их прав.
По результатам деятельности попечительского совета Уполномоченный пришла к выводу, что его потенциал используется не в полной мере в теме формирования волонтерского движения и участия благотворителей и меценатов. Также Светлана Викторовна подняла вопрос привлечения волонтеров, студентов, которые будут проходить производственную практику в учреждении, волонтеров-добровольцев, НКО, в том числе религиозных организаций.
Кроме того, Уполномоченный провела беседу с коллективом центра о работе в рамках пробации и возникающих проблемах, включая отсутствие карантинной зоны для новоприбывших. Директор Елена Кондратьева уверила, что подрядчик в скором времени переоборудует первый этаж, где сейчас расположена Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания "Ника". Также центр "Забота" находится на стадии закупки инвентаря для новой карантинной зоны. В этом вопросе Светлана Могилина согласилась, что в условиях центра обязательно должен быть карантинный блок, и что требуется дорогостоящее оборудование. Здесь она предложила искать возможность межведомственного взаимодействия, в том числе и с Министерством здравоохранения Республики Хакасия.
В целом, выезд оказался информативным. Совместно с министром труда и социального развития Татьяной Раменской были определены направления дальнейшей совместной работы .
